幸福中船人︱守护“舌尖上的幸福” 提升员工获得感
为深入开展“我为职工办实事”实践活动,坚持发展成果与员工共享,凝聚发展合力,切实提升员工幸福感与归属感,昆船机械公司近期聚焦职工“舌尖上的幸福”,多措并举提升餐饮服务质量,全力打造让职工满意的“幸福食堂”。
倾听心声,精准施策:问卷调研促整改
为精准掌握职工诉求,提升餐食质量和服务水平,昆船机械公司工会于近日开展了第二次“用餐满意度”线上问卷调查。问卷围绕饭菜新鲜度、餐具卫生、荤素搭配、菜品口味、饭菜数量等核心维度,广泛征集职工意见和建议。问卷调查结束后,公司迅速组织与云南云智城市服务有限责任公司、昆明鸿文餐饮服务有限公司两家供餐企业进行专题会谈,就问卷调查结果、职工意见和近期供餐存在的问题进行了通报,并强调职工餐事关员工切身利益,必须高度重视,要求供餐企业针对问题立行立改,持续提升菜品质量和服务水平。
强化监管,守护安全:突击检查保质量
食品安全是职工供餐的生命线。7月10日上午,由公司工会牵头,组织来自各部门的30余名职工代表组成突击检查小组,采取“不打招呼、直达现场”方式,直击餐饮公司后厨。检查组深入各操作区域,重点核查了原材料进货检验储存、食品添加剂管理使用、区域消杀记录、农残检测、厨余垃圾处理及安全规范执行等关键环节,细致审视餐食加工全流程。检查结束后,职工代表就发现的问题与疑点现场与供餐企业负责人进行沟通反馈。后续,昆船机械公司将持续以常态化突击检查为抓手,压紧压实供餐企业食品安全主体责任,筑牢食品安全防线,确保为职工提供安全美味、营养的餐饮服务。
升级硬件,优化环境:食堂改造暖人心
为持续改善职工用餐环境,解决职工用餐无固定场所和桌椅的窘迫情况,针对职工反映的问题,昆船机械公司以“抓执行,促落实”为导向,由公司工会具体负责,对403工房、203工房集中供餐点实施了改造。本着节约可用原则,改造聚焦硬件提升与环境优化:一方面,强基固本保安全,全面改造电力线路和管道,新增加热板、保温灯、冷柜、灭蝇灯等设备,显著提升硬件设施水平,筑牢安全放心基础;另一方面,优化环境提体验,利用原会议室桌椅设施,优化座位布局,保障充足的就餐空间;针对职工反映原场所因设计缺陷通风不畅问题,及时加装吊扇有效解决通风问题,营造舒适温馨的用餐氛围。改造后的食堂环境宽敞明亮、布局合理,细节处彰显公司关怀,传递“快乐工作、幸福生活”的理念。
办好职工餐是昆船机械公司心系职工、情系民生的具体体现。从精准调研到强化监管,再到硬件升级,系列举措有效提升了餐饮服务品质和职工满意度。下一步,公司将继续贯彻落实“幸福中船人”行动方案,聚焦职工群众集中反映的共性需求和普遍性问题、民生服务保障、涉及职工切身利益的突出问题,继续秉持用心用情服务职工的宗旨,不断优化管理、提升服务,努力让职工在食堂吃出“家的味道”,切实增强员工的幸福感与归属感,将职工食堂真正打造成为凝聚人心、汇聚力量、助力发展的“幸福食堂”。